Kundservice håller mig kvar som kund.
mars 14th, 2007Jag skulle nyligen köpa ett batteri till min kamera. Det är nog andra gången sen jag köpte den kameran som jag får köpa nytt batteri. Jag hade för mig att de var svindyra, så jag kollade upp lite priser på nätet innan jag gick till min favoritbutik Eggeborns. Det är inte världens billigaste butik, de är inte så billiga alls om jag ska vara ärlig, men de har bra kundservice. Det tycker jag om.
Sist jag var där så gick Ishan och Jens igenom halva källaren för att hitta två ramar åt mig. Ramarna hade varit restade hos tillverkaren i en halv evighet, men Jens hade för sig att det kunde finnas två stycken där nere någonstans. – de hittade dem, och jag fick ett riktigt bra pris på dem.
Nu var det så dags för batteriköpet. Jag förstod att de skulle vara lite dyrare än alla andra, men jag hade bestämt mig för att jag kunde betala upp till 25% mer än vad ClasOhlson tog för ett liknande, om än lite sämre, batteri. Jag blev dock lite förvånad när de ville ha 188% av CO:s pris. Jag tyckte det var alldeles för dyrt och berättade vad CO tog. Mathias tyckte att de kunde ge mig samma pris, men det visade sig att det priset var lägre än deras inköpspris. Men det hela slutade med att Liza såg till att jag bara behövde punga ut med 12% mer än vad ett (sämre?) batteri av samma modell skulle kostat mig på CO. :)
Så, jag lär ju inte sluta handla på västerås trevligaste butik efter detta.